Читать Вести в MAX Пользователи смогут сообщить о проблемах с подключением интернета в многоквартирном доме через портал “Госуслуги”. Об этом говорится в сообщении на сайте Минцифры РФ.
Уточняется, что если управляющая компания не дает жильцам выбрать провайдера, об этом можно пожаловаться на "Госуслугах".
Теперь можно направить обращение, прикрепив переписку с управляющей компанией, а также ответы организаций. Получив соответствующие документы, ведомство направит их в прокуратуру. Срок рассмотрения заявлений составляет до 30 дней, а следить за статусом выполнения можно в личном кабинете.
В Минцифры РФ напомнили, что в апреле 2024 года в силу вступил закон о беспрепятственном доступе интернет-провайдеров в многоквартирные дома. Однако несмотря на принятые меры, проблемы с доступом операторов все еще остаются. Каждому подобному случаю должна быть дана соответствующая оценка, а меры наказания определит прокуратура, заключается в сообщении.
